美(měi)國(guó)影(yǐng)院行(xíng‍​♥)業(yè)發展經驗：為(wèi)觀衆提供更好(hǎo)的(de)觀影(y♣​ǐng)體(tǐ)驗

作(zuò)為(wèi)世界電(diànα←★∏)影(yǐng)工(gōng)業(yè)的(de)↕∞↓β領頭羊，在近(jìn)百年(nián)的(de)發展曆程中，北(běi)₽≈♦•美(měi)電(diàn)影(yǐng)工(gōnφβ​₽g)業(yè)已經發展到(dào)比較成熟的(de)階段，這(zhè)意味著(®π←zhe)穩定的(de)市(shì)場(ch★Ωǎng)狀态，除非經營模式出現(xiàn)革命性的(de)變化(huà)，否則不(bù♣≤)太可(kě)能(néng)出現(xiàn)高(gāo)速的(de)增長(chφ€≈Ωáng)。根據美(měi)國(guó)電(diàn)影(yǐng)協會"≈₹φ(huì)的(de)數(shù)據，在過去(φσqù)十年(nián)間(jiān)，北(běi)美(měi)的(de)觀衆人(rén)‌α‍♥次在12.7億到(dào)14億之間(jiān)上(shàng)下₹$→(xià)浮動，每年(nián)的(de)增減比例最高(Ωλ✘÷gāo)未超過6.25%。如(rú)果考慮通(tōng)貨膨脹的(de)因素，北(běi)美(mě‌$i)電(diàn)影(yǐng)票(piào)房(fáng)已從(cón✔δg)2007年(nián)的(de)122.8億美(měi)元下(♣γ♥xià)降到(dào)了(le)2016年(nián)的(de)112ש.5億美(měi)元。雖然期間(jiān)β​ ↕某些(xiē)年(nián)份如(rú)2009年(nián)因♠  為(wèi)《阿凡達》而出現(xiàn)了(le)反彈 α，但(dàn)總體(tǐ)上(shàng)呈現(xiàn)出下(xi®↕≥à)降的(de)趨勢。而對(duì)主要(yào)依靠票(piào)房∞±(fáng)收入的(de)美(měi)國(guó)影(yǐng)院行(xíng)業(yè)來(l₩≈δ₽ái)說(shuō)，這(zhè)些(xiē)市(shì)場(chǎng)趨勢折射出的(φ↓σde)是(shì)巨大(dà)的(de)沖擊。

但(dàn)面對(duì)沖擊，北(běi)美(δ↓měi)的(de)影(yǐng)院運營商并沒有(yǒu)坐(zuò)以待斃，而通(tōng)←§→≥過技(jì)術(shù)、服務、經營模式等多(duō  ←)維度的(de)升級來(lái)挽救觀衆。具體(tǐ)而言，他★∏ε(tā)們主要(yào)采用(yòng)了(le)以下(xi$₩à)幾大(dà)策略。

随著(zhe)智能(néng)大(dà)屏終端的(de)發展，$¶£>如(rú)今的(de)家(jiā)庭影(yǐng)院已越來(lái)越能(nén↔₽πg)創造類似于電(diàn)影(yǐng)院的(de)體(tǐ)& ≈驗。如(rú)何吸引觀衆走出家(jiā)門(mén)，并從(cóng)衆多(duō)的( ☆"de)娛樂(yuè)方式中選擇走進電(di✔✘¥àn)影(yǐng)院，成為(wèi)了(le)影(yǐng¥"δ♣)院運營商們面對(duì)的(de)巨大(dà♦±♠)考驗。他(tā)們必須創造出富有(yǒu)吸引力的(de)，家(€ jiā)庭影(yǐng)院難以實現(xià☆≈n)的(de)差異化(huà)視(shì)聽(tīng)體(tǐ)驗。為(wèi)此，影(yǐ‍↕®βng)院商們不(bù)斷運用(yòng)最新的(de)高(gāo)科(kē)技(jì)手段對(d÷≥€uì)影(yǐng)院進行(xíng)升級改造。

其中3D放(fàng)映成為(wèi)了(le)最常見(jiàn)<↕的(de)升級方式。截至2016年(nián)，北(běi)美(měi)市(shì)←↓場(chǎng)有(yǒu)43531塊銀(yín)幕，其中有(yǒu)16745塊，即3♣<8.47%為(wèi)3D銀(yín)幕。一(yī)般情況下(xià)， 3D電(dià¥₩✔n)影(yǐng)票(piào)會(huì)比2D票(piào)價貴30%-40♠↑%。為(wèi)影(yǐng)院創造了(le)更大(dà)的(∞'  de)盈利空(kōng)間(jiān)。但(dàn)由于觀衆≠↓®↓逐漸對(duì)3D放(fàng)映習(xí)以為 &↑(wèi)常，加上(shàng)部分(fēn)3D電(diàn)影(y≈​↓→ǐng)粗制(zhì)濫造，反而折損了(le)觀衆的(de)觀影(yǐng)體(tǐ)驗。✔≥因此3D電(diàn)影(yǐng)的(de)票(piào)房←λ≤(fáng)近(jìn)年(nián)來(lái)未能(nén'‍÷g)保持增長(cháng)的(de)勢頭。美(měi)國(guó)電(dià♠​Ωn)影(yǐng)協會(huì)的(de)數(shù)據顯示，φ£↓2010年(nián)在《阿凡達》的(de)₩ 帶動下(xià)，3D電(diàn)影(yǐng)×£的(de)北(běi)美(měi)票(piào)房(fáng)達到(dào)了(lαπ₹e)22億美(měi)元的(de)高(gāo)峰，其後的(de)2011-2013 ✔✔←年(nián)都(dōu)穩定在18億美(měi)元左₩☆≥右，14年(nián)跌至14億美(mě★ i)元，15年(nián)又(yòu)有(yǒu)所回升至17億♥♦美(měi)元，而2016年(nián)，盡管北(běi)美(měi)的(de)電(diàn× )影(yǐng)總票(piào)房(fáng)從←£♠(cóng)111億美(měi)元增長(cháng)到★επ(dào)114億美(měi)元，但(dàn)$→3D電(diàn)影(yǐng)票(piào)房(fáng)收入卻較 ©©↕2015年(nián)下(xià)降了(le)8%，為 •  (wèi)16億美(měi)元。

因此在3D放(fàng)映之外(wài)，北(běi)美(měi)α☆¶影(yǐng)院運營商們也(yě)在進行(xíng)多'≥​ (duō)種嘗試，提供巨型銀(yín)幕（Premium <&Large Format)放(fàng)映為(wèi)觀衆帶來(lái)更加極緻的(d✘↔e)視(shì)聽(tīng)效果是(shì)電(diàn)影(yǐng)院升級的(de)另一ε δπ(yī)種常用(yòng)方式。2016年(n♦‌®₽ián)，全球已有(yǒu)2330塊巨型銀(‍★≤"yín)幕，較2015年(nián)增長(cháng)了(le)11%。其中北(běi)美(♥∏≥♥měi)擁有(yǒu)945塊，占全球41%的(de)份額。而在巨幕ελ放(fàng)映領域，處于主導地(dì)位的(de)是(shì)來(lái)自©>(zì)加拿(ná)大(dà)的(de)IMAX公司，其‌•↕占據53%的(de)市(shì)場(chǎng)份™>≤γ額。到(dào)2018年(nián)，全球的(de)IMAX影(yǐng)院數(shΩ®∏ù)量預計(jì)将達到(dào)150≠β0家(jiā)。部分(fēn)北(běi)美(měi)院線α¥ π和(hé)設備提供商也(yě)推出了(le)自(zì)有(yǒu)知(zhī)識産<€©ε權的(de)巨幕系統，如(rú)AMC院線截至201§∞6年(nián)底已有(yǒu)82塊自(zì)有(yǒu)品牌 ¥的(de)巨幕。杜比也(yě)推出了(le)自★×φε(zì)己的(de)大(dà)銀(yín)幕影(yǐng)院系統，201✘ ε6年(nián)的(de)數(shù)量為(wèi)30家(jiā)，預₹β€Ω計(jì)到(dào)2018年(nián)将超過160家(jiā)。

除了(le)3D和(hé)巨幕放(fàng)映等最為(wèi)主流的(de)升級方式之後，還(÷ ©βhái)有(yǒu)其它一(yī)些(xiē)北(běi)美(m∑¥α∑ěi)院線運營商推出的(de)數(shù)量不(★™→≥bù)多(duō)的(de)高(gāo)≈≠端特色影(yǐng)院，如(rú)2015年(nián✔φ)5月(yuè)，AMC院線與杜比公司合作(zuò)，推出高(gāo)端<φ¥影(yǐng)院服務，這(zhè)些(xiē)影(yǐng)院使用(yòng)杜比的(d≠•€✘e)激光(guāng)放(fàng)映系統和(hé)杜比全景聲系統，再搭配舒适的(de)斜躺式 <✔ 座椅。截止2016年(nián)12月(yuè)31€<✔↑日(rì)，AMC已有(yǒu)48家(jiā)配備有(yǒu)杜比影(yǐ ‌→×ng)院系統的(de)影(yǐng)院。到(dào)2017年(n₩€​ián)末将達到(dào)100家(jiā)。韓國♠γ♦✘(guó)CJ旗下(xià)的(de)CJV則緻力于為(wèi)觀衆提供4D觀看(kàn)體γ∑ α(tǐ)驗，自(zì)2014年(nián)與Regal影(yǐng)院合作(zuò)在美 ↑‍>(měi)國(guó)洛杉矶開(kāi)設北(π↕☆běi)美(měi)首家(jiā)4D影(yǐng)廳後，其逐漸¶≈站(zhàn)穩了(le)腳跟，目前共在10βα家(jiā)北(běi)美(měi)影(yǐng)院開(kāi)設了(₩<§le)4D影(yǐng)廳。4D影(yǐng)廳配備能(néng)運動的(de)座椅，跟随銀( >×yín)幕上(shàng)的(de)畫(huà)面同步運動，'£輔以風(fēng)、氣泡和(hé)香味等效÷₹果，為(wèi)觀衆提供一(yī)種類似于遊樂(yuè)園設施般的(de)感受。

被寄予厚望的(de)還(hái)有(yǒu)代表未‍λ÷來(lái)發展方向的(de)VR影(yǐng)院。2017年(ni≤↓σ₩án)1月(yuè)，IMAX在洛杉矶開(kāi)設了(le)其首家(jiā)VR體(&Ωγtǐ)驗中心，并計(jì)劃與其它院線合作(zπ'αuò)建立這(zhè)樣的(de)中心。觀衆可(kě)以在體(tǐ)驗中心觀看(kàn)"'÷∞VR影(yǐng)片，片目包括《星球大(dà)戰：在塔圖因星球試驗》（Trials on &φTatooine），《原始數(shù)據》 ∑® （Raw Data），《鷹飛(fēi)行(xíng)遊戲多(duō)人(rén)版》（≥ ₽πEagle Flight Multiplayer）等，每個(g↓↕™è)長(cháng)度10-15分(fēn)鐘(zh♠Ω↔ōng)，收費(fèi)7-10美(měi)元。而The £λVoid 和(hé) Zero Latency、No♦♠®÷madic等虛拟現(xiàn)實體(tǐ)驗服務供應商也(yě)在進行(xín£®××g)類似的(de)開(kāi)發。如(rú)Nomadic緻力于開(kāi)發更加具€≤​有(yǒu)交互性、性價比更高(gāo)的(de)VR內(nèi)容産品。借助一(yī)些(&₽xiē)可(kě)以快(kuài)速安裝的(de)物(wù)理(ε₽↑lǐ)組件(jiàn)，例如(rú)牆壁、門(mén)、櫥櫃以及♥£木(mù)闆等，Nomadic可(kě)以讓觀衆與VR影(yǐ $ng)像之間(jiān)進行(xíng)♠∏更深的(de)交互，相(xiàng)對(du¶₽‌∞ì)于單純的(de)觀看(kàn)産生(shēng)更×™←¥強烈的(de)沉浸感。而通(tōng)過模塊化(huà)的(dπ¥£e)組合，還(hái)可(kě)以實現(xiàn)VR體(tǐ)驗的(de)不(bù)斷 ≥更新以及對(duì)影(yǐng)院環境的(de)快(kuài)速改∏&造。在不(bù)遠(yuǎn)的(de)将來(lái)，VR體(tǐ)驗或許會(huì)成為(wè¥ ±≤i)美(měi)國(guó)影(yǐng)院業(yè)↔λ¥績的(de)重要(yào)增長(cháng)點。

在運用(yòng)技(jì)術(shù)手段改善觀衆的(de)視(shì)聽♠‌Ω♣(tīng)體(tǐ)驗之外(wài)，北(běiβ"→✘)美(měi)的(de)影(yǐng)院運營商也(yě)通(tōng)過對$π✘(duì)座椅和(hé)餐飲進行(xíng)升級來(lái)改善觀←¥衆在影(yǐng)院消費(fèi)時(shí)的(de)體(tǐ)驗。

傳統的(de)影(yǐng)院為(wèi)了(le)多(duō)布置座位容納更多(×≤¥duō)人(rén)，座椅往往很(hěn)狹窄，但(dàn)随著(zhe)影(yǐ↕π‌ng)院總體(tǐ)上(shàng)座率下(xià)降，運營商發現(xiàn)與其不₹&(bù)切實際地(dì)追求售出更多(duō)的(de)影(yǐng)票(piào)，不₹≠(bù)如(rú)拆掉部分(fēn)座位，增大(dà)座椅Ω→•的(de)空(kōng)間(jiān)，提高(gāo)觀衆的(de←λ)舒适度。2014年(nián)，AMC公布‍¶↕了(le)對(duì)影(yǐng)院座椅進行 ‌φ€(xíng)升級的(de)計(jì)劃，決定花(huā)費(fèi)6億美(₩> měi)元在5年(nián)時(shí)間(jiān)內(×<nèi)對(duì)AMC旗下(xià)近(jìn)500Ω"0家(jiā)影(yǐng)廳中的(de)1800家(jiā)進行(xí✘☆ng)改造，将座椅的(de)寬度從(cóng)♦ γ原來(lái)的(de)44英寸變成60英寸，并增大(dà)前後間(jiān)隔，讓觀衆可(k>≥ě)以慵懶地(dì)躺著(zhe)，截至201&≤6年(nián)底，AMC已有(yǒu)190家(jiā)影(yǐng)院，1984家 >✔(jiā)影(yǐng)廳完成了(le)改造，占其銀(yín)幕總數(shù)的(de)σ₹35%。經過這(zhè)種改造，每家(jiā)影(yǐng)廳的(de)座椅數(shù)量σ∏可(kě)能(néng)會(huì)減少(shǎo)50%-70%。λ 但(dàn)據AMC的(de)數(shù)據，盡管座椅減少(shǎo)，改造 ☆§後的(de)影(yǐng)廳，觀衆的(de)人(rén)次卻增長(cháng)了(le)8©Ω∑'0%。Regal院線也(yě)推出了(le)類似的(de)RPX高(gāo)級影(yǐng)廳。而 "×≈iPic影(yǐng)院的(de)做(zuò)法則更加極緻，其将影(y↓&↓ǐng)院的(de)前端座位改造成了(le)雙人(rén)的(de)®γ∏↓艙式座位，情侶們可(kě)以躺在一(yī)起觀影(yǐng)，還± (hái)有(yǒu)小(xiǎo)桌子(zǐ)讓他(≈↔tā)們放(fàng)置食物(wù)和(hé)飲品，甚至還(hái)有(yǒu)放(f↑↔¥àng)鞋子(zǐ)和(hé)包的(de)小(xiǎo)櫃子(zǐ)，這(zhè)使得(de)原​♥本不(bù)受待見(jiàn)的(de)前排座椅大(dà)受歡迎。

而在餐飲方面，影(yǐng)院更是(shì)下(xià)足了(le)功夫。因為​£'♣(wèi)影(yǐng)院最大(dà)的(de)利潤來(lái)源本來(l ♥ái)就(jiù)不(bù)在于賣電(diàn)影(yǐng)票(piào)，而在于出售汽水(σ₽ shuǐ)和(hé)爆米花(huā)等零食，甚至曾α™φ有(yǒu)影(yǐng)院主管的(de)名言廣為(wèi)流傳：“爆米花(huā↕₹↔)裡(lǐ)多(duō)多(duō)放(fàng)鹽，是(shì)影(yǐng)院經營有(yǒσ‌"↑u)成的(de)訣竅。”而如(rú)今，北(běi)‍"★₹美(měi)越來(lái)越多(duō)的≠↔(de)影(yǐng)院已不(bù)再隻是(s≥δhì)在簡易櫃台提供飲料和(hé)簡單的(de)食物(wù)，而 ₽¶‌開(kāi)始配備餐廳，有(yǒu)精緻的(de)裝修，主™®廚打理(lǐ)的(de)精緻菜單，現(xiàn)磨的(d✘α¶>e)咖啡，還(hái)有(yǒu)過去(qù)兩年(nián)逐漸在影(yǐng)院§€β≤解禁的(de)酒類飲品，并提供堂食和(hé)打包服務。2008年(niá€π←n)，AMC旗下(xià)的(de)兩家(jiā)影(yǐng)院開(kāi•←​)始提供餐廳服務，而現(xiàn)在其已擁有(y​§↕ǒu)19家(jiā)配備餐廳的(de)影(yǐng)院，雖然僅ε‌占AMC影(yǐng)院總數(shù)的(d¶λ★≈e)5%，但(dàn)産生(shēng)的(de)食品和(h±★‍♦é)飲料收入卻占AMC的(de)11%。此外(wài✘ )，AMC還(hái)在部分(fēn)影(yǐng)院建設了(le)配套的(de)小(xiǎ¥↕o)酒吧(ba)和(hé)休息區(qū)，命名為(wèi)麥高(gāo)芬（Mac♣≤<Guffins），針對(duì)年(nián)齡在21歲以上(shàng)的(de)觀衆提±&供各種酒類飲料，這(zhè)成為(wèi)了(le)其收入增α₹>長(cháng)最快(kuài)的(de)業(yè)務闆塊之一(yī)。目前₹∞±$已經有(yǒu)132家(jiā)影(yǐng)院有( ​$​yǒu)此項服務。

有(yǒu)一(yī)些(xiē)影(yǐng)院開(kāi)始提供觀影(y☆π€ǐng)期間(jiān)的(de)餐飲服務，例如(rú)通(tōng)過AMC的(de)∏→App和(hé)網站(zhàn)，觀衆可(kě)以預定自(zì)己的(de)飲料和(hδ" é)食品，服務員(yuán)會(huì)在指定的(de)時(shí)間(jiān)送到(dào'∏∏←)座位上(shàng)來(lái)，部分(fēn®φ€)影(yǐng)院還(hái)能(néng)通(tōng)過按下(xià)座椅×&上(shàng)的(de)按鈕進行(xíng)點餐。此 δ★↓外(wài)，為(wèi)了(le)增強觀衆∑&的(de)個(gè)性化(huà)體(tǐ)驗，影(yǐng)院甚至還(hái)會(huì)×&根據放(fàng)映的(de)電(diàn)影(yǐng)更改菜單，例如(rú)當《銀(yín)河π£"$(hé)護衛隊》2上(shàng)映時(shí)，Alamo院線在其全國(guó)27家↕γ(jiā)影(yǐng)院推出了(le)“我是(shì)樹(shù)人(rén  ©≠)格魯特”特飲，而在《美(měi)女(nǚ)與野獸》上(shàng)映時(shí→∑¥®)，則推出了(le)特别的(de)法式三明(míng)治。

餐飲的(de)升級産生(shēng)了(le)明Ωσ≤(míng)顯的(de)效果。AMC院線觀衆購(gòu)買飲料或食物(wù$β₹™)的(de)比例已經從(cóng)2011年(‌♣§nián)的(de)64%增長(cháng)到(dà♦÷o)了(le)2016年(nián)的(de)×σ71%。2015年(nián)，AMC的(de)食品和(hé)飲料收入達到(dào)了(le)9.€™1億美(měi)元，較2010年(nián)增長(cháng)了(le)41%。↓✘​π而其食品飲料的(de)成本僅為(wèi)1.29億美×♦→(měi)元，利潤率高(gāo)達85.8%。¥"其從(cóng)食品飲料取得(de)的(de)利潤也(yě)首次超過了(le)電(dià♣♣n)影(yǐng)票(piào)的(de)利潤，占到(dào)≠£ ®了(le)總利潤的(de)52%。Regal院線2015年(nián)食品飲料收入增長(cháng&¶>σ)了(le)9%，達到(dào)4.16美(měi)元，較三年(n∞↓ián)前上(shàng)漲了(le)20%。而截至2016年(nián)第三季度，美(m Ωα'ěi)國(guó)第三大(dà)院線Cinemark的(de)食品飲料 ≈✔₽收入已經保持了(le)連續39個(gè)季度增長(cháng)。2015年(nián↑↕)，其食品飲料收入增長(cháng)了(l♠$e)15%。在某種程度上(shàng)，餐飲收入的±ε‍(de)增長(cháng)可(kě)謂是(shì)北(běi)美(měi)院線近(jìn)幾年$₩(nián)保持業(yè)績穩定的(de)定海(hΩ≈ǎi)神針。

對(duì)于美(měi)國(guó)院線運營商來(lái)說(shuō)，每月(∑™yuè)去(qù)影(yǐng)院觀看(kàn)1次以上(shàng)電(diàn)影(yǐng¥ε$)的(de)經常性觀衆是(shì)最有(yǒu)價值的(d×$e)人(rén)群。據美(měi)國(guó)電(diàn∏λΩ)影(yǐng)協會(huì)的(de)數(shù"$)據，2016年(nián)，經常性電("φ∑σdiàn)影(yǐng)觀衆占北(běi)美(měi)人(rén)口總數(shù)的(de)11→&₽₹%，但(dàn)他(tā)們購(gòu)買的(de)電(diàn)影(yǐng)票αλ​(piào)占到(dào)了(le)總數(shù)的(de)48%。針對(duì)這(₩✔zhè)一(yī)人(rén)群，設法提高(gāo)他(tā)們的(de ★)消費(fèi)忠誠度，成為(wèi)了(le)美(měi)國(guó)院線運營商的(≤≠÷de)重要(yào)著(zhe)力點。最常用('₽ yòng)的(de)方式是(shì)會(huì)員(yuán)獎勵計(jì)劃®♣，如(rú)2011年(nián)，美(měi)國(guó)AMC院線推÷α >出了(le)會(huì)員(yuán)回報(bào)計(jì)劃——AMC Stubs，每年(n☆✘♦ián)繳納15美(měi)元會(huì)員(yuán)費(fèi)，AM ↔×C的(de)貴賓會(huì)員(yuán)可(kě)以享受快(kuàπ☆λ₽i)速購(gòu)票(piào)，免費(fèi)升級爆米花(hu§★☆ā)和(hé)飲料，電(diàn)影(yǐng)票(pià€>o)折扣，生(shēng)日(rì)禮物(wù)以及免除在線購(gòu)票(piàφ≤o)費(fèi)等優惠，每1美(měi)元的(de)花(huā)費(fèφ< i)可(kě)以累積100積分(fēn)，用(yòng)來(lái)兌換影(yǐng)票(piào≠→)。2016年(nián)7月(yuè)，為(wèi)了(le)進一β ₽♣(yī)步擴大(dà)覆蓋範圍，AMC又(yòu)對(duì)會(huì)員(yuá​ •™n)計(jì)劃進行(xíng)了(le)升級，增加了(le)免∞€費(fèi)入會(huì)的(de)選項，在短$∏Ω(duǎn)短(duǎn)的(de)兩個(gè)月(yu∞γ®è)時(shí)間(jiān)裡(lǐ)增↓→♣加了(le)120萬戶會(huì)員(yuán)，總會(huì)員(yuánπ✘‌ )數(shù)達到(dào)700萬戶。借助這(zhè)樣的(de)會(huì)€∏"×員(yuán)計(jì)劃，可(kě)以刺激觀衆更多(duō)地(dì)進行(xíng)電(di₹™€‍àn)影(yǐng)消費(fèi)，而通(tōng)過收集會(huì)員(yuá€✔n)的(de)信息，也(yě)可(kě)以幫助影(yǐng)院和(hé)片方進行(xíng) ₽¶≈更有(yǒu)效的(de)營銷活動。

針對(duì)影(yǐng)院的(de)消費(fèi)大(dà)多(duō)發生(shēng)€↓在晚間(jiān)和(hé)周末時(shí)段，而工 → (gōng)作(zuò)日(rì)卻往往上(shàng±γ)座率極低(dī)的(de)現(xiàn)象，北(běi)美(měi)的(de)院線運營商也(yěλφ≠✘)試圖運用(yòng)一(yī)些(xiē)新的(de)經營β¥♣≥方式來(lái)提高(gāo)影(yǐng)院的(de)利用(yòng)率，><↕✔其中最受矚目的(de)方式是(shì)通←₽(tōng)過在線社區(qū)發起衆籌式文(wén)化(huà)活動λγ® 。如(rú)2012年(nián)成立的(de)Tugg網站(zhàn<∞)，與全美(měi)範圍內(nèi)的(de)影(yǐng)院展開(kāi)合✘✘♦作(zuò)。普通(tōng)的(de)用(yòng)戶可(k​¶‌ ě)以發起舉辦衆籌觀影(yǐng)活動的(de)申請(qǐng)，從(cóng)Tu™→σgg提供的(de)片單中選定電(diàn)影(y≈₹®ǐng)、時(shí)間(jiān)和(hé)場(ch∑≤ǎng)地(dì)，待影(yǐng)院方審δλ批通(tōng)過後，會(huì)生(shēng∏€₩)成活動頁面，用(yòng)戶可(kě)以将其分(fēn)享給自(zì)己的(de)社交圈或Ω¶粉絲群體(tǐ)，銷售影(yǐng)票(p♠δiào)。當在最後期限前出售了(le)足夠 β數(shù)量的(de)影(yǐng)票(piào)時(sh®‍>★í)，活動便會(huì)如(rú)期舉辦，反之便會(huì)取消。等觀影(y±₽×ǐng)活動結束後，主辦者還(hái)可(kě)以獲得(d♠€•e)票(piào)價的(de)5%作(zuò)為(wèi)獎勵。而電σ←(diàn)影(yǐng)創作(zuò)者也(yě)可(kě)以将 ∏♥♦自(zì)己的(de)作(zuò)品加入Tugg的(de)片單，在某種程×¥度上(shàng)甚至可(kě)以通(tōng)過方¥π↕£式發行(xíng)自(zì)己的(de)作(zuò)品。除了(le)Tugg之®∏♣外(wài)，還(hái)有(yǒu)2010年(nián)成立的(de)Ope÷∑≥λnIndie，2012年(nián)成立的(ε‍<≠de)Gathr Films等平台，它們的(de)存在既可(kě)以在某種程₩±度上(shàng)幫助影(yǐng)院提高(gāo)使用(yòng)效率>¥，還(hái)能(néng)給很(hěn)多(duō)獨立電(di© àn)影(yǐng)和(hé)藝術(shù)電(diàn)影(yǐng)、紀∑ ♣∞錄片提供在影(yǐng)院上(shàng)映的(de)機(jī)會(huì)，因此得(de)到(d ↓δ&ào)了(le)電(diàn)影(yǐng)業(yè)的(de)廣泛支持。

而由美(měi)國(guó)三大(dà) ÷ 院線 AMC, Regal, and Cinemark創辦的(de)機(jī)構•¥NCM（National CineMedia）也(yě)推出了(le)類似的(de)‌♠©名為(wèi)Fathom的(de)平台，緻力于通( ≤tōng)過舉辦在影(yǐng)院直播的(de)文(wén)化(huà ♣∞ )和(hé)商業(yè)活動，從(cóng)直播戲劇(jù)表演（如(rú)實況歌(gē) ‌劇(jù)系列），到(dào)與TCM經典公司合♣≤作(zuò)的(de)經典電(diàn)影(yǐng)重映，再≤φσ到(dào)體(tǐ)育賽事(shì)轉播和(hé)周年(nián)紀念活動等（如(rú)《≤&辣身(shēn)舞(wǔ)》電(diàn) >影(yǐng)上(shàng)映30周年(nián)紀念）乃至明(míng)星見(jiàn)面會×ε(huì)或是(shì)各大(dà)品牌的(de)新産品發布會(huì)等，以填補影(y§ ™≥ǐng)院在周一(yī)到(dào)周四上&→ ×(shàng)座率的(de)空(kōng)白(bái)。

Fathom還(hái)可(kě)以實現λ♦(xiàn)配合正在上(shàng)映的(de)電(diàn)影(yǐng)進行(xíng)宣∏£傳的(de)功能(néng)，例如(rú)當皮克斯的(‍♦✔de)《頭腦(nǎo)特工(gōng)隊》（Insi€¶★♦de Out , 2015）在影(yǐng)院上(shàng)映的(de)時(shí)$​π候，Fathom邀請(qǐng)了(le)遠(yuǎn)®÷在澳大(dà)利亞的(de)主演艾米·波勒（Amy Poehler）和(hé)導演彼特·道(dà​>" o)格特（Peter Hans Doct±>er）以衛星連線的(de)方式回答(dáΩ₩←→)全國(guó)各地(dì)影(yǐng)院觀衆的(de)提問(wèn)。參與的(de)觀​€衆會(huì)收到(dào)一(yī)張紀念版海(hǎi)報(Ωα bào)和(hé)漂亮(liàng)的(de)挂繩，還(hái)可(kě)以訪βσ問(wèn)更多(duō)的(de)在線內(nèi)容，有(yǒu)效地(dì)促進了(le)影(↓ ®±yǐng)片的(de)宣傳。

據統計(jì)，2016年(nián)，Fat☆↑hom 在全國(guó)的(de)影(yǐng)院★®✘推出了(le)131場(chǎng)活動，收入從(cón®α↑♠g)2015年(nián)的(de)36λ'40萬美(měi)元增長(cháng)到(dào)了(le)5∞φ₩♣530萬美(měi)元，參與觀衆人(rén)次從(cón±€₹g)210萬增長(cháng)到(dào)了(le)360萬。盡管目前規♥•≤→模仍比較小(xiǎo)，但(dàn)卻有(yǒu)著(zhe™★↓)很(hěn)好(hǎo)的(de)發展前景。因為(wèi)正如(rú)Regal影☆γ¶&(yǐng)院的(de)高(gāo)級商業(yè)β↓副總裁雷蒙德·納特（Raymond Nutt）所說(shuō)，>ד我們大(dà)部分(fēn)的(de)影(yǐng)院都(dōu)是(≤↕★shì)租用(yòng)的(de)。而在工(gλ≤γōng)作(zuò)日(rì)時(shí)它們是(≥™shì)沒有(yǒu)充分(fēn)利用(yòng)的(d₹↓•βe)資産。因此，有(yǒu)一(yī)個(gè)像F★↓λ‍athom這(zhè)樣的(de)公司，在周一(y→γ™ī)到(dào)周四的(de)時(shí)間(jiān)，來(lái)填充我們的(β♣ σde)座位是(shì)一(yī)件(jiàn)很(hěn)棒的(de)事(shì)情”。

此外(wài)，廣告也(yě)是(shì)北(běi•♣$ )美(měi)院線運營商開(kāi)拓多(duō)元化(huà)盈利渠道(≠'dào)的(de)著(zhe)力點。在近(jìn)十年(nián)間(jiān)，​δ北(běi)美(měi)影(yǐng)院廣告收入一(yī)直保持著(zhe)增長(chán φg)的(de)态勢。根據美(měi)國(guó)影(yǐng)院廣告✘↑♣©委員(yuán)會(huì)的(de)數(shù)←÷ π據， 2016年(nián)其旗下(xià)會(hΩ÷uì)員(yuán)影(yǐng)院的(de)廣告收入增長(ch∞​±áng)了(le)5.8%，從(cóng)2015年(nián)的(de)7.16ελ億美(měi)元增長(cháng)到(dào∑÷₹)了(le)7.58億美(měi)元。其中銀(yín)幕廣告（指電(diàn)影(yǐng≠®β)放(fàng)映前播放(fàng)的(de)商業(yè)廣告）從(cóng)2015年(niá←σn)的(de)6.7億美(měi)元增長(c≤∏®πháng)到(dào)了(le)2016年(nián)的(de)7.1億美(mě↑ λ$i)元，增長(cháng)率5.4%。銀(yín)幕外(wài)廣♥₽λλ告收入從(cóng)2015年(nián)的(Ω±←$de)4600萬美(měi)元增長(cháng)到(→$"dào)了(le)2016年(nián)的(de)5149萬美±φ∑×(měi)元，增長(cháng)率為(wèi)11.8%。這(zh™♥♥™è)種增長(cháng)一(yī)方面源于北(bě₹↕i)美(měi)影(yǐng)院業(yè)在σ≈α廣告運營方面采用(yòng)了(le)行(xíng)業(yè)聯合的(de)方式，目前全美(mě★δi)絕大(dà)多(duō)數(shù)影(yǐng)院的(de)廣告業(yè)務都(dōu)由N  ₹ational CineMedia和(hé)Screenvision£φ兩家(jiā)公司代理(lǐ)。以提高(gāo)與廣告£≠客戶的(de)議(yì)價權，另一(yī)方面，北(běi)美(měi)影(yǐng)院業(≤≤yè)在經營廣告的(de)過程中，也(yě)不(bù)斷運用(yòng)科(k§β↓₽ē)學的(de)方式如(rú)觀衆調研等，以幫助客戶§ λ提高(gāo)廣告投放(fàng)的(de)精準度，針對(duì)不(bù)同類型影(y×δ≤ǐng)片的(de)觀衆群特點，與不(bù)λ‍↕同的(de)廣告品牌進行(xíng)精細化(huà)的(de)匹配。因此，北(běiπε¥)美(měi)市(shì)場(chǎng)的(de)影(yǐng)院廣告對(duì)廣$∏告主的(de)吸引力在不(bù)斷增強，據統計(jì)，在過去(qù♦ ‍)的(de)三年(nián)裡(lǐ)，投放(fàng)北>$ ♣(běi)美(měi)影(yǐng)院廣告的(de)品牌數(shù)量增長‍₹(cháng)了(le)14%，從(cóng)2014年(nián)的(π≥φde)993家(jiā)增加到(dào)了(le)2016年(n∞ ián)的(de)1128家(jiā)。

總結美(měi)國(guó)影(yǐng)院行(xíng§¶₽γ)業(yè)采取的(de)種種舉措，我們≥$可(kě)以發現(xiàn)其中遵循著(zhe ₽ )相(xiàng)同的(de)産業(yè)邏輯，那(nà)就(jiù)是(shì)深度挖掘∞≠• 觀衆的(de)需求，緻力于為(wèi)觀衆提供更好(hǎo)的(de)體(tǐ)驗，其目的(de₹£♥×)是(shì)為(wèi)了(le)提高(g→σāo)單個(gè)觀衆的(de)消費(fèi)價值，以填∞©γ¥補觀衆總體(tǐ)人(rén)次和(hé)平均觀影(yǐng)次數(shù)下©₹(xià)降的(de)損失。

在美(měi)國(guó)的(de)市(β₩§☆shì)場(chǎng)環境中，這(zhè)種策略是(shì)行(xíng)之有(y↔∏σǒu)效的(de)。因為(wèi)正如(rú)美(měi)國(¥'εguó)學者約瑟夫·派恩 (B.Joseph Pine II)和(hé)詹姆斯·吉爾摩‌☆​(James H.Gilmore)在《體(tǐ)驗經濟》一(yī)書(shū)中所描述的(deσσ↓)，在經曆農(nóng)業(yè)經濟、工(gōng)業(≈€±yè)經濟、服務經濟的(de)時(shí)代之後，高(gāo)¶♠σ↓度發達的(de)美(měi)國(guó)逐漸進入了(le)體(tǐ)驗經濟的(de)時(shí)≤£∑♠代。顧客每一(yī)次購(gòu)買的(de)産品或$&δ服務在本質上(shàng)不(bù)再僅僅是(shì)實實在在的(de)商品或φ↔π服務，而是(shì)一(yī)種感覺和(hé)體(tǐ)驗。企業(©±★∏yè)不(bù)再僅是(shì)銷售商品或服務，它需要(yào)提供 ♠€給顧客優質的(de)體(tǐ)驗，讓他(tā)們∏₹₽留下(xià)難以忘卻的(de)愉悅記憶。在電(diàφ←n)影(yǐng)市(shì)場(chǎng)上(shàng)，美(měi)國(guó↕♥‍)觀衆對(duì)于電(diàn)影(yǐng)票(piào)↓∑σ價的(de)敏感度已逐漸降低(dī)，他(tā)們願意花(huā)費(fèi)更高(gāo)的δ∏€(de)價格來(lái)獲得(de)更舒适的(de)觀影(yǐ₹δ₹€ng)體(tǐ)驗。不(bù)管是(shì)提供更震撼的(de)視(shì)聽(tīng)效果→→，還(hái)是(shì)更寬大(dà)舒适β→的(de)座椅、更高(gāo)級的(de)餐飲服務，抑或用(÷&"yòng)會(huì)員(yuán)計('™¶≥jì)劃獎勵觀衆的(de)忠誠，用(yòng<₽&φ)網絡平台去(qù)促進志(zhì)同道(dào)合的(de)​♦∏✔觀衆展開(kāi)內(nèi)容分(fēn)享和(hé)社交‍Ω×，甚至是(shì)在觀衆面前展示更精準的( £πde)廣告，都(dōu)是(shì)在為±÷(wèi)觀衆創造更好(hǎo)的(de)體(tǐ)驗。

當然美(měi)國(guó)的(de)經驗不(bù)能(néng)全盤照(zhà₽‌αo)搬到(dào)中國(guó)，無論是(shì)總$≠體(tǐ)的(de)經濟發展水(shuǐ)平，還(hái)是(shì)電(diàn)影(yǐ←λ↕™ng)行(xíng)業(yè)的(de)發展，中國(guó)都(dδ≤©ōu)和(hé)美(měi)國(guó)處于不(bù)同的(de)發展階¶×<ε段。中國(guó)的(de)電(diàn)影(yǐng)市(shì)場(chǎng)仍處在高(g​σāo)速增長(cháng)的(de)過程中，觀衆群總體(tǐ)上(shàng)仍處于對∞€α$(duì)價格而非體(tǐ)驗更加敏感的(de)狀态，分(fēn)享著(zhe)市(shì✔↓™§)場(chǎng)增長(cháng)紅(hóng)利的(de)影(yǐng)院運營商過δ×∑≤去(qù)運用(yòng)粗放(fàng)式的(de)₽≠★經營策略便能(néng)獲得(de)盈利。但(dàn)是(s★₩♣‍hì)也(yě)要(yào)注意到(dào)，随著(zhe)銀(yín)幕數(shù)量“大('>dà)躍進”式的(de)增長(cháng)，再加上(shàng)中國(guó)電α"(diàn)影(yǐng)優質內(nèi)容的(de)供給尚趕不(σ←☆✘bù)上(shàng)影(yǐng)院增長(cháng)的(de)速度，中國(guó)的(d₽& αe)影(yǐng)院行(xíng)業(yè)正在進入整合與調整的(de)±☆階段，盈利可(kě)能(néng)會(huì)越來(lái)越艱難。目前，在一(yī)線城(c$©•héng)市(shì)的(de)一(yī)些(xiē)熱(rè☆✘₽♠)門(mén)商圈，的(de)确已出現(xiàn)影(yǐng©®)院數(shù)量過多(duō)，導緻惡性競争，部分(fēn)影(yǐng)院難以為(wè₩™i)繼的(de)局面。因此，在某種程度上(shàng)，美(měi)國(δ≈∏guó)影(yǐng)院行(xíng)業≥★ (yè)的(de)發展經驗仍有(yǒu)借鑒價值，從(cóng)中中國(guó)的(de)院線運營商們可(kě)以學習(xí)如(rσ¶§​ú)何從(cóng)為(wèi)觀衆創造更好(hǎo)的(de)體(tǐ)驗入手，從(✘" cóng)粗放(fàng)式經營走向更加精細化(huà)的(de)經營，并開(kāi)拓更多(≈♠≠☆duō)元化(huà)的(de)盈利渠道(dào)，來(l€↑¶©ái)應對(duì)将要(yào)到(dào)來(lái)的(de)新的(de)競争階段。